Afspraken verzetten
Een traject van maanden loopt nooit precies volgens plan. Ziekte, vakantie, een week waarin alles tegelijk komt. De vraag is niet of dat gebeurt, maar wat er dan met de afspraak gebeurt.
De regel
Een training die je op tijd verzet, ben je niet kwijt. De sessie blijft op de kaart en krijgt gewoon een nieuwe datum. Wat "op tijd" is, verschilt per aanbieder en staat in de algemene voorwaarden; in de praktijk gaat het om een dag van tevoren. Wie op de ochtend zelf afzegt zonder goede reden, kan de sessie kwijt zijn. Vraag dat na bij de kennismaking.
Vakantie en weekendjes weg
Geen probleem, zolang je het vooraf doorgeeft. Dat zeggen alle drie de aanbieders. De trainer plant om de periode heen, de kaart loopt door en er verdwijnt niets. Voor een lange vakantie kun je om een kort schema voor onderweg vragen.
Ziek
Met koorts of griep train je niet, en dat weet de trainer ook. Meld het zodra je het weet. Bij lichte klachten zonder koorts is de keuze aan jou; een lichte training of een wandeling met de trainer is dan vaak beter dan niets.
Wat je beter niet doet
- Afzeggen zonder meteen een nieuwe datum te prikken. Dat is de manier waarop een traject stilvalt.
- Twee gemiste trainingen in één week inhalen. Drie trainingen in een week die al druk was eindigt in twee gemiste.
- Stoppen na een onderbreking omdat het voelt als opnieuw beginnen. Twee weken niets kost je vrijwel niets; het gevoel is groter dan het verlies.